Shipping policy

Informativa sulle Spedizioni

Ci impegniamo a garantire che i tuoi ordini vengano consegnati in modo rapido, sicuro e puntuale. Di seguito trovi tutte le informazioni relative alla spedizione dei nostri prodotti.

1. Tempi di Produzione

  • Tutte le nostre statuine 3D sono personalizzate e realizzate su misura.
  • I tempi di produzione variano in base alla complessità della personalizzazione e al volume degli ordini. Indicativamente, i tempi di produzione sono di 7-15 giorni lavorativi a partire dalla conferma dell’ordine e del pagamento.

2. Tempi di Spedizione

  • Una volta completata la produzione, la spedizione richiede generalmente:
    • Italia: 2-5 giorni lavorativi.

3. Metodi di Spedizione

  • Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite corriere SDA.
  • Al momento dell'invio del pacco, riceverai un’email di conferma con il numero di tracciamento per monitorare la spedizione.

4. Costi di Spedizione

  • Italia: 5,99€

5. Imballaggio

Le nostre statuine sono confezionate con materiali di alta qualità per garantirne l’integrità durante il trasporto. Ogni pacco è protetto da imballaggi resistenti per prevenire danni.

6. Destinazioni Servite

Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo. Tuttavia, in alcune aree remote potrebbero esserci limitazioni o tempi di consegna più lunghi. Contattaci in caso di dubbi sulla tua destinazione.

7. Problemi con la Spedizione

Se riscontri problemi con la spedizione, come ritardi, pacchi danneggiati o smarriti:

  • Contattaci immediatamente all’indirizzo email passionetridimensionale@gmail.com , fornendo il numero dell’ordine e il numero di tracciamento.
  • Faremo il possibile per risolvere il problema con il corriere e garantirti una soluzione.

8. Modifiche agli Indirizzi di Spedizione

  • Gli indirizzi di spedizione possono essere modificati solo se la richiesta viene fatta prima che l'ordine venga spedito.
  • Una volta che il pacco è stato consegnato al corriere, non sarà più possibile apportare modifiche all'indirizzo.

9. Resi e Rimborsi

Per informazioni sui resi e rimborsi relativi a problemi con la spedizione, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso.

10. Contatti

Per ulteriori domande sulle spedizioni, contattaci:

  • Email: passionetridimensionale@gmail.com
  • Indirizzo: Via Fratelli Bandiera, 19, Succivo, CE, 81030, Italia